Spécialiste Back Office – Entreprise italienne
DM Consulting Services · Tirana
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Spécialiste Back Office pour rejoindre une société italienne implantée à Tirana. Vous assurerez le support administratif et la relation client en italien, dans un environnement dynamique et professionnel.
Missions principales
- Fournir assistance et soutien aux clients en italien.
- Gérer les demandes, résoudre les problèmes et assurer le suivi.
- Enregistrer et mettre à jour les données conformément aux procédures internes.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité du service.
Profil recherché
- Excellente maîtrise de la langue italienne, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Bonnes capacités de communication et d’organisation.
- Expérience en service client considérée comme un atout.
Compétences requises
- Maîtrise du pack Microsoft Office.
- Compétences linguistiques en italien.
Ce que nous offrons
- Salaire net de 80 000 Lekë par mois.
- Contrat de travail conforme à la législation en vigueur.
- Horaires plein temps du lundi au vendredi, 09:00‑18:00 avec 1 heure de pause.
- Environnement de travail stimulant avec possibilités d’évolution de carrière.
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