Install Partner Manager – Operations Specialist Fotovoltaico

Informazioni sul ruolo

Enpal cerca un Install Partner Manager per il settore fotovoltaico, con focus sulle attività di back‑office. La risorsa supporterà gli installatori partner nella gestione operativa, dalla fatturazione all’onboarding, garantendo un servizio efficiente e puntuale.

Responsabilità principali

• Assistenza agli Install Partner su Zuper e fatturazione.
• Gestione dei ticket, risoluzione di richieste e problemi dei partner.
• Onboarding dei nuovi Install Partner e integrazione dei processi.
• Assegnazione e monitoraggio degli IP Slots per gli installatori.
• Raccolta e verifica della documentazione necessaria alla collaborazione.
• Gestione delle escalation e recupero dei documenti scaduti.
• Approvazione delle fatture e controllo dei pagamenti.
• Creazione di template per fatture e piani di controllo (Template DiCo).

Profilo richiesto

• Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata (livello C1).
• Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Operations o simili.
• Conoscenza approfondita dei software Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Elevate capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Attitudine al lavoro in team e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico.
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
• Disponibilità a lavorare full‑time in sede.

Competenze richieste

• Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Cosa offriamo

• Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione fissa più variabile bonus, commisurati all’esperienza e al livello di lingua.
• Formazione retribuita e percorsi di sviluppo professionale.
• Ambiente stimolante e internazionale con opportunità di crescita.