Koordinator/e Shitje

À propos du poste

Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) des ventes pour gérer l’ensemble du processus de commande, de la demande initiale jusqu’à la livraison finale. Vous serez le point de liaison entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes afin d’assurer un service de qualité.

Missions principales

• Coordonner le processus de commande depuis la réception de la demande jusqu’à sa finalisation.
• Préparer les offres commerciales et la documentation nécessaire à la vente.
• Suivre l’avancement des commandes et garantir le respect des délais.
• Collaborer avec l’entrepôt pour assurer la disponibilité et le déplacement des produits.
• Travailler avec le service finance pour la gestion des documents clients.
• Planifier les installations avec les équipes techniques et assurer la réalisation des travaux.
• Communiquer régulièrement avec les clients et les accompagner tout au long du processus de vente.
• Collecter les retours et les exigences des clients et les transmettre aux services concernés.
• Participer à la résolution des problèmes liés aux commandes en coopération avec les différents départements.
• Effectuer toute autre tâche opérationnelle liée à la coordination des ventes.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en coordination ou logistique interne.
• Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités.
• Très bon sens du service client et compétences communicationnelles.
• Aptitude à gérer plusieurs processus simultanément.
• Capacité à travailler en équipe et à favoriser la collaboration inter‑départements.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).